Dolor de cabeza por las cancelación en el aeropuerto de San Francisco

Más viajeros de Minnesota culpan a Sun Country Airlines después de una espera de 14 horas en San Francisco. Un vuelo que debería haber salido a la medianoche de la noche anterior no despegó hasta esta tarde. Sun Country culpa a la demora de 14 horas a la construcción de la pista en el Aeropuerto Internacional de San Francisco que provocó cientos de retrasos y cancelaciones este fin de semana.

Después del primer retraso, Sun Country dice que las normas de seguridad significan que la misma tripulación no pudo operar el vuelo de regreso. Tuvieron que esperar reemplazos para que pudieran despegar. A causa de esto la demora fue mas larga en el aeropuerto. No había un representante de Sun Country disponible para entregar los desarrollos en persona, y la línea de servicio al cliente se encontraba cerrada por la noche.

Uno de los pasajeros nos dio su opinión sobre estos retrasos. “Dicen que es culpa del aeropuerto. Estamos diciendo que como pasajeros deberíamos haber sido mejor notificados de esto para poder hacer mejores planes. Dicen que no es su responsabilidad hacer eso “, dijo Reed. “Literalmente nos dijeron que compráramos un boleto diferente o que encontráramos un hotel y esperar”.