Empresa fraudulenta de liquidación de deudas estudiantiles pagará $11K para reembolsar a clientes de Minnesota

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    El fiscal general de Minnesota, Keith Ellison, anunció hoy que su oficina ha obtenido un acuerdo que exige que una empresa de alivio de la deuda de préstamos estudiantiles de California que cobraba ilegalmente las tarifas de los clientes y tergiversara sus servicios a los consumidores para dejar de operar en Minnesota y proporcionar reembolsos completos a sus consumidores de Minnesota.

    Entre otras cosas, Document Assist Center, una empresa con sede en Stanton, California, supuestamente prometió falsamente a los consumidores la condonación de préstamos estudiantiles, cuando solo el gobierno federal puede perdonar préstamos estudiantiles federales. El Procurador General alega que, en realidad, todo lo que hizo la empresa fue inscribir a los consumidores en programas de pago federales en los que los consumidores pueden inscribirse gratis, y luego se embolsó las tarifas iniciales y mensuales por hacerlo. También cobró sus tarifas por adelantado antes de realizar los servicios prometidos, lo cual es ilegal según la ley de Minnesota que regula los servicios de liquidación de deudas. Además, Document Assist Center funcionaba sin registrarse como proveedor de servicios de liquidación de deudas, como lo exige la ley de Minnesota.

    El acuerdo, presentado en el Tribunal de Distrito del Condado de Ramsey, requiere que Document Assist Center pague inmediatamente al estado $11,499.00, la cantidad total que ha cobrado pero no reembolsado a sus clientes de Minnesota, que la Oficina del Fiscal General utilizará para proporcionar una restitución total a los consumidores. El acuerdo también requiere que Document Assist Center deje de operar en Minnesota a menos que y hasta que se registre como proveedor de servicios de liquidación de deudas.

    La Oficina del Fiscal General Ellison alega en el acuerdo que Document Assist Center violó la Ley de Liquidación de Servicios de Deuda de Minnesota, la Ley de Prevención del Fraude al Consumidor y la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas Uniformes.

    “Los habitantes de Minnesota obtienen préstamos para estudiantes de buena fe para poder obtener una educación que les ayude a afrontar mejor sus vidas. Mi oficina está demostrando una vez más que cuando las empresas aprovechen esa buena fe para estafar a los habitantes de Minnesota, los perseguiremos”, dijo el Fiscal General Ellison. “Aliento a cualquier Minnesotan que haya sido víctima de esta empresa u otras similares a que se comunique con mi oficina para que podamos responsabilizar a estos malos actores”.

    Las compañías de alivio de la deuda de préstamos para estudiantes a menudo cobran a los consumidores cientos o miles de dólares de tarifas iniciales ilegales para inscribirlos en planes de pago o préstamos de consolidación que todos los prestatarios de préstamos para estudiantes federales elegibles pueden solicitar por su cuenta de forma gratuita a través del Departamento de Educación. A menudo, estas empresas engañan a los consumidores haciéndoles creer que las tarifas se destinarán al pago de la deuda de préstamos estudiantiles de los consumidores, cuando las empresas realmente se embolsan las tarifas.

    El Fiscal General Ellison anima a cualquier persona que haya sido víctima del Document Assist Center y desee reclamar el pago de su reembolso a que se comunique con la Oficina del Fiscal General de Minnesota llamando al (651) 296-3353 (área metropolitana) o al (800) 657-3787 (Gran Minnesota ), o enviando un formulario de queja en el sitio web del Fiscal General en www.ag.state.mn.us/Office/Complaint.asp.

    La Oficina del Procurador General alienta a los prestatarios a visitar su sitio web para obtener información adicional sobre cómo evitar las estafas de préstamos para estudiantes, incluida una publicación titulada Compañías de asistencia de préstamos para estudiantes que cobran tarifas elevadas por lo que puede hacer gratis. Los prestatarios de préstamos para estudiantes pueden acceder al sitio web del Departamento de Educación de los Estados Unidos, www.studentaid.ed.gov/sa/repay-loans, para obtener información adicional sobre los programas federales de pago de préstamos para estudiantes disponibles para todos los prestatarios elegibles de forma gratuita.

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