Hennepin Healthcare toma el pulso a la pandemia: 400 pacientes reflexionan sobre sus experiencias

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    La rápida llegada de COVID-19 a Minnesota en marzo de 2020 creó una miríada de cambios en la comunidad, y una instantánea de ese impacto ahora está disponible en un informe de Hennepin Healthcare.

    Surgió una colaboración para la mejora de la calidad entre Hennepin Healthcare y el Hennepin Healthcare Research Institute (HHRI) para diseñar y recopilar una encuesta telefónica entre el 11 de mayo y el 12 de junio de 2020.

    Cerca de 400 pacientes adultos de atención primaria reflexionaron sobre sus experiencias con la llegada del COVID-19 y sus impactos sociales y económicos resultantes.

    Los hallazgos clave incluyen:

    • Al 35% de los encuestados les preocupaba poder comprar comida. Los pacientes de habla hispana (58%) y negros (42%) padecían inseguridad alimentaria desproporcionadamente.
    • El 14% informó no tener hogar en el momento de la encuesta y el 32% estaba preocupado por poder pagar su alquiler / hipoteca u otros costos de vivienda. Los que no hablan inglés fueron los más propensos a manifestar preocupación por el pago de los costos de la vivienda, con el 53% de los hispanohablantes y el 62% de los somalíes reportando preocupaciones.
    • La mayoría de los encuestados informó tener acceso a teléfonos inteligentes conectados a Internet (89%) y correo electrónico (81%). Los pacientes variaron en su acceso a una computadora conectada a Internet (57%), y 1 de cada 4 expresó problemas para pagar su factura telefónica (26%).
    • En general, los encuestados estaban dispuestos a utilizar las visitas por video (72%). Los comentarios cualitativos de los pacientes indicaron que muchos necesitarían apoyo para aprender a utilizar las tecnologías necesarias.

    El informe completo está disponible en www.hennepinhealthcare.org/basicneedssurvey.

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